节假日值班安排
全年无休是我们这边的基本承诺。从宠物家庭反馈来看，在实际操作里，春节、清明、五一与国庆期间，威海的上门接回与火化排期照常运行，值班电话全天有人接听。
要提醒的是，节假日的告别厅要提前预约。威海不少家人会选择大年初一或清明当天办告别，这两天是全年最紧张的时段。
节日与告别
从家属反馈来看，清明是威海家人集中祭扫的日子，也是我们全年最忙的时候。扫墓、追思与送别在这一天重叠，情绪浓度很高。
春节前后则是另一个高峰，很多家人希望把宠物的后事在年前办妥，安心过年。考虑到威海的天气情况，南海新区的家人更倾向把告别安排在温度适宜的时段。
预约与准备建议
提前三天预约能确保你有充足的准备时间，放在这件事上，也能够灵活选择告别厅的时段。威海的街区分布较散，临港区到临港区之间常常要多预留一些车程。不用太纠结。
坦白讲，节日期间寄存的骨灰请提前确认领取时间，我们会配合你的安排。
威海海风大、冬季风寒，遗体存放需恒温密封；本地家庭多选海葬，仪式环节偏好海景场地。
